フライとマラソンと後は何でも有りかな

俺のスマホ

『問題が発生したため、Ｅメールを終了します。』と出るのですが・・・



まだ問題解決せず・・・

au安心サポートとかっていうサポセンにも聞いてみましたが解決せず・・・

確認方法として
セーフモードで起動すると、ＤＬしたアプリは起動されず初期の状態で起動される
その状態で起動できれば、アプリが悪さしてると分かる

なのでメールアプリが起動するか確認してくださいと言われたので試してみるも同じ

セーフモードの起動は
１．電源断
２．右上ボディ横の電源ボタンを長押し
３．ぶるぶるっとするので
４．ボリュームの下側を長押し
５．すると画面の左下のセーフモードと出る


これで起動完了　もとに戻すにはスマホを再起動すれば大丈夫

すると　サポセン担当者が
システムが不安定になっているから初期化した方がいいと言い出して・・・

それってパソコンで言うところの修復ディスクで最初からやり直せってことでしょ？？
解決策がないってことだよね

また一から設定？？？

ＤＬしたアプリは消える

でも、FacebookやTwitter DropBox　Evern
oteなどクラウド系のアプリはデータが残る

ただしLINEはデータも消えるとのこと
（俺が消えた場合、相手方ってどうなるんだろ？？　
　　繋がってる方　すいません　再度の設定をお願いすることになるかも
　　しれませんがよろしくお願いします）


初期化する前にすべてバックアップしてくださいって言うのでauマーケットから
バックアップアプリをDLして実行してみると

メールデータだけエラーとなってバックアップできない・・・

auマーケットにＥメールアプリもあったからＤＬして再インストールしたけど
同じエラー

ってことは　思うにメールデータが何らかの理由でぶっ壊れた気がする
他のアプリが悪さするんかや？って思ったけど、そんなことはないわな
ネットで探したらサイズの大きいメール等は消してた方がいいってあったし


メールデータは削除できる機能があるので
消してしまうとパソコン等でメールを見れるサービスがないので
完全に見れなくなるけど　大して困らないし

初期化する前に一回試してみるのも被害が少ないかも

うぅ～ん　　どうしよっかな

またサポセンに電話してやり取りしっていうと時間掛かっちゃうし

なので、メールデータ消してチャレンジしてみる事にします

スマホってあんまり信用できないもんだね

マメにバックアップ取った方がよさそうだ


２０１３／９／８　追記です　解決しました
解決までの障害発生から自分での障害調査記事です
１．問題発生
２．いろいろ調査
３．スマホ初期化してテスト
４．問題解決！！